A contratação por parte do Cliente de Flashvideo – Estúdio de Fotografia de Cláudio Português e Mónica Dias, para realização de serviços fotográficos implica o conhecimento e aceitação dos seguintes termos e condições:
1. Marcações
Antes de marcar uma data para a prestação sua sessão deve verificar connosco, por telefone ou e-mail, a disponibilidade de agenda.
A marcação de uma data para prestação do serviço “Fotografia de Batizado”, só é efectiva após o envio do formulário de reserva* devidamente preenchido e do pagamento do sinal de 50% do valor do serviço contratado
2.Hórarios/Duração
Os horários são previamente combinados tendo em conta o horário do evento e o tempo necessário para pudermos realizar o nosso serviço de acordo com os nossos padrões de qualidade.
A duração do serviço é contabilizada a partir da hora, de chegada a casa do cliente ou a outro local previamente combinado, onde se iniciará a prestação do serviço.
3.Horas extra
O valor por cada hora de serviço prestado para além do horário combinado é de 20€+IVA
4.Cancelamentos
Se, por motivo comprovado de acidente, doença ou outro de força maior alheio à vontade do cliente houver alteração da data de cerimónia, tentaremos prestar o serviço na nova data.
Cancelamentos por outros motivos:
Com antecedência superior ou igual a três meses da data combinada, será devolvido a totalidade do valor do sinal.
Com antecedência inferior a três mês da data combinada, não haverá lugar à devolução do valor do sinal.
4.Pagamentos
Pagamento inicial de 50% do valor do serviço contratado na marcação, restantes 50% na data do evento.
5.Prazos de entrega
Envio do e-mail com link+password para acesso a galeria privada com assinatura – 4 semanas após o evento
Pack OnlyDigital – 4 semanas após o evento
Pack DigitalplusPrints – 3 semanas após o envio da selecção por parte do Cliente
Pack DigitalplusAlbum :
– USB com todas as imagens – 4 semanas após o evento
– Álbum personalizado 30×30 de 40 páginas:
a) Envio do e-mail com link+password para acesso visualização de maqueta do álbum para aprovação – 5 meses após o envio da selecção por parte do Cliente
b)Produto acabado – 3 semanas após recepção de e-mail de aprovação do Cliente.
7.Direitos de autor/imagem
Todas as fotografias/imagens produzidas por Flashvideo – Estúdio de Fotografia de Cláudio Português são protegidas por direitos de autor e continuam a ser propriedade de Flashvideo – Estúdio de Fotografia de Cláudio Português, mesmo as adquiridas pelo Cliente.
Após o pagamento da totalidade dos serviços/produtos contratado, o Cliente pode exibir/imprimir as imagens adquiridas única e exclusivamente para uso pessoal, não podendo de forma alguma alterar as imagens digitalmente ou beneficiar comercialmente da reprodução/exibição dessas mesmas imagens.
8.Utilização das imagens por Flashvideo – Estúdio de Fotografia de Cláudio Português
Flashvideo – Estúdio de Fotografia de Cláudio Português reserva o direito de usar qualquer fotografia/imagem resultado da sessão sob qualquer forma para efeitos de marketing, publicidade e reprodução.
Todas as publicações têm a garantia de não haver qualquer referência ou identificação do Cliente, a não ser que este mesmo o faça.
Se por algum motivo o Cliente tiver alguma razão que impeça o consentimento desta condição deve apresenta-lo por escrito aquando da marcação da sessão.
9.Arquivos
Após a entrega da totalidade do trabalho mantemos em arquivo a totalidade dos ficheiros resultantes do serviço, pelo período máximo de 6 meses, findo este prazo os ficheiros poderão ser eliminados sem aviso prévio.
10.Reembolsos
Devido à natureza personalizada dos serviços/produtos fotográficos nenhum reembolso será emitido após a entrega do trabalho